كاشير / موظف خدمة عملاء / موظف مبيعات:
• مطعم / كافيه / سوبر ماركت (2024-2025)
2023 – حتى الآن
عمان، الأردن
- إدارة وتوجيه العمليات التشغيلية اليومية والإشراف على فريق العمل لضمان سرعة الخدمة وجودتها.
- تنظيم جداول الورديات وتوزيع المهام بكفاءة عالية، مما ساهم في تقليص زمن انتظار الطلبات بنسبة 20%.
- متابعة وإدارة المخزون بدقة وتطبيق نظام FIFO لتدوير المواد، مما أدى إلى خفض نسبة الهدر التشغيلي.
- تطبيق معايير النظافة والصحة والسلامة المهنية (HACCP) بدقة واجتياز الفحوصات بنجاح.
- تدريب وتأهيل الموظفين الجدد ورفع كفاءة الفريق في التعامل مع ضغط ساعات الذروة وحل المشكلات التشغيلية.
- الالتزام التام بالدوام بنسبة 100% ومطابقة الحسابات والصناديق اليومية دون عجز.